Vậy Wi-Fi Marketing là gì? Đơn giản, đó là sự kết hợp tuyệt vời giữa việc cung cấp Wi-Fi miễn phí cho khách hàng và việc tiếp thị thông qua nền tảng này. Bạn có thể tưởng tượng Wi-Fi là con đường thông tin, và Wi-Fi Marketing là cách tiếp cận thông tin đó để tiếp cận với khách hàng của bạn.

Hầu hết khách hàng sử dụng điện thoại của họ khi mua sắm. Ước tính rằng 82% người tiêu dùng sử dụng điện thoại trong khi lướt danh mục sản phẩm, vậy tại sao không tận dụng điều này cho cửa hàng của bạn? Cung cấp Wi-Fi miễn phí trong cửa hàng của bạn không chỉ là một tiện ích tuyệt vời cho khách hàng, mà còn mang lại lợi ích tiềm tàng cho doanh nghiệp của bạn. Một nghiên cứu cho thấy 50% khách hàng cảm thấy thoải mái hơn khi thực hiện một giao dịch lớn nếu cửa hàng có sẵn Wi-Fi.

Lợi ích của Wi-Fi Marketing

Nhưng tại sao lại chọn Wi-Fi Marketing? Đầu tiên, hãy nói về lợi ích lớn nhất - nâng cao tương tác khách hàng. Khi khách hàng kết nối vào mạng Wi-Fi của bạn, họ sẽ được yêu cầu đăng nhập hoặc đăng ký qua một trang đăng ký tương tác. Điều này cho phép bạn thu thập thông tin về khách hàng, như địa chỉ email hoặc số điện thoại, để tạo ra danh sách khách hàng tiềm năng. Bạn có thể sử dụng thông tin này để gửi tin nhắn tiếp thị, khuyến mãi đặc biệt hoặc thông báo sự kiện mới nhất đến khách hàng của mình.

Wi-Fi Marketing cũng giúp bạn tăng cường nhận diện thương hiệu. Bạn có thể tạo một trang đăng nhập tùy chỉnh với logo và thông điệp của doanh nghiệp để khi khách hàng kết nối, họ sẽ được chào đón bằng một trang tương tác mang phong cách riêng của bạn. Điều này giúp tạo ra một ấn tượng tốt và gắn kết khách hàng với thương hiệu của bạn.

Và chưa dừng lại ở đó! Wi-Fi Marketing còn cho phép bạn theo dõi và phân tích dữ liệu. Bạn có thể theo dõi lưu lượng kết nối, thời gian trung bình khách hàng ở lại và thậm chí những vị trí mà khách hàng di chuyển trong không gian cửa hàng của bạn. Điều này cung cấp thông tin quý giá về hành vi khách hàng và giúp bạn điều chỉnh chiến lược tiếp thị của mình để tạo ra hiệu quả tối đa.

Cách bắt đầu với Wi-Fi Marketing

1. Thiết lập mạng Wi-Fi: Bạn cần đảm bảo rằng bạn có một gói internet, router và modem hoạt động. Hãy chắc chắn rằng mạng Wi-Fi bạn sẽ sử dụng cho Wi-Fi Marketing là mạng công cộng thay vì mạng riêng.

Viettel có cung cấp rất nhiều lựa chọn phù hợp cho hệ thống Wi-Fi bạn có thể lắp đặt cho cửa hàng của bạn để bắt đầu, cụ thể vui lòng xem tại đây:

2. Thiết lập phần mềm Wi-Fi Marketing: Phần mềm Wi-Fi Marketing là công cụ giúp bạn thu thập thông tin liên lạc của khách hàng khi họ đăng nhập để sử dụng mạng của bạn. Hãy chắc chắn rằng phần mềm của bạn hoạt động đúng như mong muốn trước khi chuyển sang bước tiếp theo.

3. Quảng cáo Wi-Fi của bạn: Sau khi đã thiết lập thành công, bước cuối cùng là cho khách hàng biết được cửa hàng có dịch vụ Wi-Fi miễn phí. Hãy đặt bảng hiển thị rõ ràng ở các khu vực có lưu lượng người qua lại nhiều trong cửa hàng của bạn với tên mạng Wi-Fi và cách thức đăng nhập.

Tại mangviettel.net.vn, chúng tôi có triển khai các ưu đãi giá cho lắp đặt các gói cước Wi-Fi Viettel và hơn thế nữa. Liên hệ ngay với chúng tôi tại số 0386.106.999 để được tư vấn và giải đáp thắc mắc miễn phí nhé!