_thumb_150.png)
1. Reboot Router và Internet Modem
Cách hiệu quả nhất để xử lý sự cố Ping cao và cải thiện chất lượng chơi có chính là reboot lại các thiết bị ở trong mạng lưới sử dụng của bạn. Phần lớn thời gian các thiết bị này sẽ là modem và router, nên bạn có thể để ý tới các thiết bị này từ nay trở đi khi xảy ra sự cố.
Bước 1: Rút điện cả modem lẫn router.
Bước 2: Chờ khoảng 20-30s, sau đó cắm lại modem vào nguồn điện.
Bước 3: Chờ khoảng 60-90s, sau đó cắm lại router vào nguồn điện.
Bước 4: Chờ cho tất cả các đèn bật xanh rồi thử lại tín hiệu kết nối.
Bước 5: Quay lại Genshin Impact và kiểm tra xem Ping của bạn đã cải thiện hay chưa.
Cách này cũng có thể xử lý lag trên cả PC lẫn điện thoại, vì phần lớn các loại lag xảy ra liên quan tới kết nối mạng.
2. Đóng các app đang chạy ngầm
Một cách để nâng cao hiệu xuất kết nối và cải thiện Ping chính là đóng các app bạn đang không sử dụng. Các app đặc biệt như facebook, messenger hay discord có thể tốn nhiều năng suất xử lý của máy, nên để có được tín hiệu tốt cho Genshin Impact thì bạn nên đóng các app này nếu không sử dụng nữa.
Bước 1: Mở Task Manager
Bước 2: Nhấn chuột phải vào app đang không sử dụng
Bước 3: Chọn “End Task”
3. Dùng dây Ethernet thay vì kết nối qua Wifi
Nếu như bạn không có gì ngăn cản giữa máy tính và modem, bạn nên sử dụng dây ethernet để kết nối mạng.
Các loại kết nối không dây tuy tiện lơi, lại có khả năng cao hơn gây nên các rắc rối trong kết nối giữa máy với server, nhất là trong các game online như Genshin Impact. Sau khi đã đổi sang dây Ethernet xong, bạn có thể quay lại game và kiểm tra Ping.
Nếu bạn sử dụng điện thoại để chơi mà gặp các vấn đề này, có thể đã đến lúc bạn đổi sang PC để có một trải nghiệm tốt hơn.
4. Nâng cấp Network Drivers
Việc nâng cấp các driver là cách tốt nhất để cải thiện hiệu suất làm việc của PC, vậy nên bạn hãy chắc chắn rằng các driver đã được cập nhật tới phiên bản gần đây nhất để có thể tận hưởng Genshin Impact nhé.
Bước 1: Vào thanh công cụ tìm kiếm của Windows, tìm Device Manager
Bước 2: Nhấn mở Network adapters và nhấn lựa chọn đầu tiên
Bước 3: Nhấn Update driver, chọn Search Automatically for drivers
5. Mở các port trên Router trên Genshin Impact
Trong một số trường hợp, router của bạn có thể chặn kết nối từ các nguồn không xác định, và có thể chặn các nguồn dữ liệu tới từ server chủ của Genshin Impact. Dưới đây là một số port trên các nền tảng:
| Các nền tảng | TCP Ports | UDP Ports |
| Steam | 42472 | 22101-22102, 42472 |
| PlayStation | 3478-3480, 42472 | 3074, 3478-3479, 22101-22102, 42472 |
| Switch | 6667, 12400, 28910, 29900-29901, 29920, 42472 | 1-65535 |
6. Nâng cấp mạng Wifi nhà bạn
Ngoài các phương pháp trên, nâng cấp mạng Wifi nhà bạn có thể là cách hiệu quả nhất để có được một kết nối mượt mà và không bị gián đoạn. Công nghệ Wifi Mesh, giống như công nghệ roaming wifi, giúp tối ưu hóa tín hiệu Wifi trong căn nhà của bạn. 
Home Wifi Viettel là một hệ thống mạng Wifi Mesh đáng tin cậy, với nhiều thiết bị hoạt động cùng nhau để tạo ra một mạng wifi duy nhất. Điều này đồng nghĩa với việc sóng wifi sẽ lan tỏa đều đặn khắp mọi ngóc ngách của ngôi nhà.
Với Wifi Mesh Viettel, bạn sẽ có tốc độ mạng mạnh mẽ và ổn định, chạy tốt hơn thiết bị mở rộng sóng, đặc biệt có thể thay đổi kết nối đến thiết bị modem wifi khác mà không bị mất kết nối!
Hãy liên hệ ngay chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất!
Tại mangviettel.net.vn, chúng tôi cung cấp dịnh vụ lắp đặt Wi-Fi Mesh với nhiều ưu đãi và khuyến mãi đặc biệt hấp dẫn. Hãy gọi số 0386.106.999 để được tư vấn ngay
